1、在主页界面里点击“添加任务”,进入后输入任务名字

选择发送文件,文件格式为.txt或者.csv(excel转换的文件格式)类型,每个外呼号码后换行

微信接收的文件路径为:/tencent/MicroMsg/Download/

外呼号码必须在第一列,如果需要外呼同时展示其他信息,外呼号码后以英文逗号 , 分隔:

或从联系人中选择

程序自动生成文件,再从文件中选择即可添加

2、点击“管理任务”,再点击要外呼任务后的开始

说明:外呼间隔是上一个电话挂断后等待多少秒再进行下一次拨打;

号码添加前缀是方便一些座机需要先拨外线才能打电话设置的;

外呼过程中需要保持联网验证是否激活状态,如显示未激活每次只能拨打10个;

3、外呼界面功能介绍

启用悬浮窗后外呼过程中除了显示当前外呼人信息外还有两个按钮可使用:

暂停任务:如外呼中有其他事需要处理可以按这个按钮暂停任务,待有空后进入程序继续外呼;

标记二次回访:指当前客户是目标用户,需要进行下一次的交流;

4、任务的重拨与继续,点击首页的“拨打历史”

除了查看外还可以进行重拨,如上次任务终止后需要继续,点击未外呼的重拨即可从上次任务中断的位置继续拨打

5、系统设置,可调整悬浮窗字体颜色,和双卡选择设置

6、从excel导出外呼文件

首先编辑好需要导出的文件,号码必须在第一个字段:

编辑好后将excel文件另存为csv文件:菜单-->另存为--->其他格式

选择保存的格式为 csv(逗号分隔)*.csv

用记事本打开刚刚保存的csv文件:

选择菜单--->另存为:修改编码为 UTF-8,点击保存

用数据线将文件发送到手机上,然后新建任务选择该csv文件即可。下载移动批量测试文件5kb(可在电脑下载后用微信文件传输助手发送到手机)

7、拨出去的号码是显示你自己的号码

8、使用问题请咨询

微信号 yh15718878525 QQ: 1453698485


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